Договор-оферта
на оказание дополнительных образовательных услуг
Индивидуальный предприниматель Зотов Артем Викторович, действующая на основании Свидетельства, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) по нижеуказанной информации:
Общие положения
Договор является официальным предложением (публичной Офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия договора по оказанию дополнительных образовательных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты (далее Заказчик) считается заключившим с Исполнителем договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.
Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуг, указанных на Сайте Исполнителя.
Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком восемнадцатилетнего возраста, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Настоящая публичная оферта заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания Сторонами.
В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
После поступления заявки на предоставление дополнительных образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо и (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
Договор-оферта является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде счетов на оплату, а также дополнительного договора об оказании образовательных услуг, который может заключить Заказчик (по его просьбе) с Исполнителем, регламентов и положений, размещенных на сайте Исполнителя.
При ознакомлении с данным Договором и не согласии с какими-либо условиями Договора, юридическое или физическое лицо вправе не акцептировать настоящий Договор-оферту.
Термины и определения
«Исполнитель» в лице Индивидуального предпринимателя Зотов Артем Викторович, действующий на основании листа записи ЕГРИП о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя от 27.12.2023 года.
«Заказчик» – Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком по заключенному Договору оферты.
«Стороны» - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Школы Астрологии для получения дополнительных образовательных услуг и доступа к учебным видео-материалам.
«Сайт Исполнителя» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю, который расположен в сети интернет по адресу https://course.elenacass.ru/, а также все другие страницы в социальных сетях, благодаря которым оказываются дополнительные образовательные услуги и обеспечивается доступ к учебным видео-материалам
«Пользователь» – физическое лицо, перешедшее на сайт https://course.elenacass.ru/ с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставшее Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после заполнения им заявки на обучение.
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение дополнительных образовательных услуг или доступа к интенсиву, размещенному на сайте https://course.elenacass.ru/
«Договор-оферта» – настоящий документ «Договор-оферта на оказание дополнительных образовательных услуг по платному дистанционному обучению посредством интернет - соединения», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.
«Услуги» - возмездное оказание Исполнителем Заказчику дополнительных образовательных услуг в виде дистанционного интенсива по материалам, размещенным в Личном кабинете на сайте https://course.elenacass.ru/
«Служба поддержки» – специальный отдел, контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Пользователями и Заказчиками через личный кабинет https://t.me/ElenaCassiopeia
Предмет Договора
Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику дополнительных образовательных услуг в виде дистанционного курсов интенсива посредством Интернет-соединения.
Информация по доступным интенсивам, стоимости и срокам указана на сайте Исполнителя.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте Исполнителя.
Обязанности Сторон:
Обязанности Исполнителя:
Предоставить доступ к интенсиву с помощью Интернет – соединения в соответствии с выбором Заказчика
После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику информацию, необходимую для прохождения интенсива в сроки, установленные на Сайте Исполнителя для выбранного интенсива.
Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения вебинаров и прочих мероприятий, а также по учебным вопросам с помощью службы поддержки на сайте Исполнителя. В экстренных случаях, например, в случае обрыва Интернет-соединения на стороне Исполнителя, для уведомления об изменении номера совещания (вебинара), Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, SMS-уведомление на мобильный телефон Заказчика, либо иные способы передачи информации.
По окончанию интенсива предоставить электронный сертификат о прохождении интенсива (если это предусмотрено соответствующим интенсивом), в случае должного выполнения всех пунктов и этапов интенсива.
Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
Если интенсив имеет в себе обратную связь с преподавателем, Исполнитель обязан обеспечить данную связь в полном объеме по заранее составленному графику общения Исполнителя (Преподавателя) с Заказчиком в рамках времени прохождения интенсива. Максимальное время обучения указано непосредственно на странице выбранного интенсива
Если интенсив предполагает собой ступенчатую подачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после изучения предыдущего материала.
Если Исполнитель предоставил регистрационные данные для входа на ближайшие занятия Заказчику в заданные сроки, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствовал, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
Если Заказчик не прошел полную программу интенсива за положенное время, которое указано на странице выбранного интенсива, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
При возникновении форс-мажора и невозможно провести онлайн-урок, исполнитель может перенести урок на другое время, заметить лектора на другое лицо или разместить урок в записи в Личный кабинете студента.
Обязанности Заказчика:
Ознакомиться с информацией необходимой для прохождения интенсива.
Выполнить все пункты для подготовки перед началом обучения, которые указаны в программе интенсива
Не передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и не использовать эти материалы для иных целей, кроме личного пользования. В случае таковой необходимости направить официальный запрос Исполнителю и получить официальное разрешение от Исполнителя в письменной форме (возможно через электронную почту).
Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
Не передавать третьим лицам или использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Использование контактных данных, а также электронной почты возможно только для решения организационных вопросов или связанных с учебным процессом.
После подтверждения факта оплаты приступить к обучению в срок, предусмотренный соответствующим курсом.
Выполнять все пункты обучения и домашнее задание интенсива в течении времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе интенсива.
Выполнять все пункты обучения и домашнее задание до окончания назначенных Исполнителем сроков.
Не распространять информационные материалы, полученные в ходе обучения, а также не записывать их на аудио- и/или видео-носители. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за убытки, причиненные распространением информации, включая недополученную прибыль.
Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.
Права Сторон
Исполнитель вправе:
Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона от 29.12.2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», а также конкретных условий Договора-оферты.
Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты, не пройденной части интенсива в соответствии с законодательством Российской Федерации, при этом денежные средства за ранее оказанные Исполнителем услуги и пройденный материал Заказчиком не возвращаются.
Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
Оказывать иные услуги по Дополнительным соглашениям с Заказчиком.
Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в интенсиве, мастер-классе без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения во время интенсива или мастер-класса. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания и иные действия или слова со стороны Заказчика, которые Исполнитель, посчитает неприемлемыми и нарушающими права других участников, персонал Исполнителя или Исполнителя.
Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика во время интенсива, мастер-класса без возвращения внесенной платы в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в интенсиве, мастер-классе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчиком.
Исполнитель оставляет за собой право в любой момент прекратить оказание услуг и/или любое сотрудничество без объяснения причин с возмещением Заказчику оплаты, не пройденной части интенсива, оповестив Заказчика путем направления сообщения по телефону или электронной почте о том, что Заказчик не является слушателем и прекращении Договора-оферты с момента получения сообщения.
Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
Исполнитель в ходе оказания Услуг вправе требовать от Заказчика выполнения домашних заданий, определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения интенсива, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы интенсива, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. Домашние задания направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
Заказчик вправе:
Отправить заявку (или заполнить регистрационную форму) на запись на конкретный интенсив либо для получения других сервисов.
Оплатить Услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте и не позднее, чем за трое суток до начала выбранного интенсива.
Выбрать необходимый интенсив, отправляя соответствующую заявку (или заполняя форму регистрации) на обучение на Сайте Исполнителя.
Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.
Пользоваться дополнительными услугами, не предусмотренными настоящим Договором и не входящими в интенсив, предоставляемыми Исполнителем, на основании отдельно заключенного Соглашения.
Стоимость и порядок оплаты
Стоимость интенсива указана на сайте Исполнителя.
Оплата интенсива проводится Заказчиком на основании счета Исполнителя по безналичному расчету или иными способами, предлагаемыми Исполнителем.
Оплата интенсива осуществляется путем 100% предоплаты до начала интенсива по безналичному расчету или иными способами, предлагаемыми Исполнителем.
Заказчик обязан оплатить и подтвердить факт оплаты до даты начала предоставления Услуг, путем обращения в службу поддержки Исполнителя.
В случае отсутствия подтверждения факта оплаты в сроки, указанные на Сайте Исполнителя, Заказчик не получает доступ ко входу в систему дистанционного обучения.
Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
В случае невозможности оказания услуг Исполнителем, вследствие причин, возникших со стороны Заказчика и препятствующих его участию в мероприятии, услуги подлежат оплате в полном объёме.
Срок действия Договора-оферты
Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за дополнительные образовательные услуги, предоставляемые ему Исполнителем.
Учебный аккаунт Заказчика регистрируется в системе обучения автоматически. Доступ к аккаунту открывается в момент наступления даты начала онлайн-курса.
Срок действия Договора-оферты устанавливается в соответствии с выбранным курсом. В программе каждого курса установлен максимальный срок прохождения программы курса. Окончание срока действия настоящей оферты влечёт за собой прекращения обязательств Сторон, возникших в течение срока её действия. Все сообщения, оставленные куратором и студентом в процессе обучения, сохраняются в личном кабинете в течение всего срока действия Договора. Затем группа удаляется из системы автоматически.
В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.
Порядок и разрешение споров
Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора (Заказчика).
При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить с Заказчиком, необходимо составить акт, с указанием невыполненных пунктов Договора, вида обучения и номера интенсива, под которым ставят свои подписи Заказчик и Исполнитель. Оригинал остается у Заказчика, копия у Исполнителя. В течении 20 дней с момента подачи Заказчиком заявления, указанный протокол должен быть передан Исполнителю вместе с заявлением о рекламации.
В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного соглашения.
При не достижении мирного соглашения путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.
Дополнительные условия
Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
В случае если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к системе обучения со всеми методическими и видеоматериалами в оговоренные сроки, но Заказчик не воспользовался доступом, либо воспользовался частично, услуги по настоящему Договору считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством.
В случае если у Заказчика возникают какие либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден прервать обучение, доступ к системе обучения и к прослушиванию вебинаров (дистанционных занятий) может быть приостановлен на основании личного заявления в виде заявки в службу поддержки Исполнителя не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления данных обстоятельств. При этом учебный аккаунт Заказчика в системе обучения и тестирования отключается. В таком случае возврат денежных средств не осуществляется, Исполнитель продолжает предоставление услуг Заказчику в рамках следующего по расписанию интенсива, в оговоренный срок.
Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его офиса. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет соединения при проведении занятий, в случае их возникновения.
Заказчик самостоятельно обеспечивает себя дополнительным программным обеспечением. Необходимым для получения образовательных услуг, в случае необходимости.
Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.
Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течении 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных, Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
Исполнитель:
ИП Зотов Артем Викторович
Адрес: улица Сердовинская, д. 20, Самарская область, г. Сызрань
ИНН: 632520579619
ОГРНИП: 323632700089660
Расчётный счёт: 40802810038000377893
Наименование: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корсчёт: 30101810400000000225